domingo, 22 de abril de 2012

Classificação: Serviços Aéreos


        Por Selma Fiuza


     As empresas aéreas podem ser classificadas como internacionais, nacionais, regionais, domésticas, de baixo custo (low cost), de voos regulares ou voos fretados (voos charter), dependendo do tipo escolhido.
     Quanto aos serviços podem ser classificados em: Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica.
     Na Primeira classe de um avião são oferecidos os melhores serviços e consequentemente os preços mais elevados.
     Geralmente estes serviços são oferecidos em voos de longa duração e a disponibilidade de assentos varia de oito a dezesseis lugares, os quais os espaços entre os assentos são maiores podendo até transformá-los em cama.
     Cada viajante tem uma televisão própria, com acesso a diferentes tipos de programação, além de dispor de mimos como chinelos, pijamas e artigos de higiene pessoal.
     O serviço em terra também é diferenciado, pois, os clientes da primeira classe têm check in exclusivo e podem embarcar/desembarcar do avião antes de todos.

     A classe executiva tem mais conforto do que a econômica, mas não é tão luxuosa quanto a primeira classe. O espaço entre os assentos é maior e a inclinação das cadeiras também é boa, mas o valor da passagem pode ser até três vezes maior do que a econômica.

     A Classe Econômica em um avião, é a classe em que, tanto o valor do bilhete, como os níveis de conforto, são mais baixos.
     Esta classe caracteriza-se, essencialmente, pela curta distância entre cada assento, e por uma escolha mais reduzida das refeições e dos entretenimentos, normalmente associados a um pequeno sistema de vídeo único para toda esta classe.







Nenhum comentário:

Postar um comentário